Stake Casino Términos y Condiciones de Participación
Bienvenido a la página de Términos y Condiciones de Stake Casino. Al acceder a nuestra plataforma, aceptas cumplir con estos términos, garantizando así un entorno de juego justo y responsable. Lee atentamente para comprender tus derechos y obligaciones mientras disfrutas de tu experiencia con nosotros.
1. ESTACA
3. GENERAL
3.1 Al registrarse en www.stake-argentina.info Usted (“Usted”, “Su”, “Sí mismo” o el “Jugador” indistintamente) celebra un acuerdo con Stake.
3.2 Debe leer este Acuerdo en su totalidad antes de utilizar los servicios o productos de Stake. Tenga en cuenta que este Acuerdo constituye un contrato legalmente vinculante entre usted y Stake.
3.3 Estos Términos y Condiciones entrarán en vigor una vez completado el proceso de registro, que incluye marcar la casilla de aceptación de estos Términos y Condiciones y crear correctamente una cuenta. Al utilizar cualquier parte del Sitio Web tras la creación de la cuenta, usted acepta que estos Términos y Condiciones rigen el uso del Sitio Web.
3.4 Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. En caso de realizar dichas modificaciones, tomaremos las medidas necesarias para informarle sobre los cambios (por ejemplo, mediante correo electrónico o publicando un aviso en un lugar destacado del Sitio Web, junto con los términos y condiciones modificados), pero será su responsabilidad exclusiva comprobar si se han producido modificaciones, actualizaciones o cambios. El uso continuado de los servicios del sitio web tras cualquier modificación de los Términos y Condiciones se considerará como su aceptación y conformidad con dichas modificaciones, actualizaciones o cambios.
3.5 Los términos de estos Términos y Condiciones prevalecerán en caso de conflicto entre los términos de estos Términos y Condiciones y cualquiera de las reglas del juego u otros documentos a los que se hace referencia en estos Términos y Condiciones.
3.6 Estos Términos y Condiciones podrán publicarse en varios idiomas con fines informativos y para facilitar el acceso a los jugadores. La versión en inglés constituye la única base legal de la relación entre usted y nosotros, y en caso de discrepancia entre las traducciones, prevalecerá la versión en inglés.
4. CUENTA DE PARTICIPACIÓN
Registro
4.1 Para poder realizar apuestas en stake.com, primero debe registrar personalmente una cuenta con nosotros (“Cuenta de Apuestas”).
4.2 Para registrarse como jugador en Stake y usar el sitio web, es necesario enviar una solicitud de registro y apertura de una cuenta Stake. Esta solicitud debe enviarse personalmente y requiere proporcionar información personal como correo electrónico, nombre completo, fecha de nacimiento, dirección, etc.
4.3 Si la información estipulada en el punto 4.2 no se proporciona o no se considera completa, precisa o actualizada en cualquier momento, Stake se reserva el derecho de suspender el registro de la Cuenta Stake y considerar inválidos todos los depósitos posteriores que pudieran aceptarse en la Cuenta Stake del Jugador (y anular cualquier ganancia derivada de dicho depósito). Si se suspende una Cuenta Stake, deberá ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente en [email protected].
4.4 Todos los solicitantes deben tener 18 años o la mayoría de edad legal que determine la legislación aplicable, prevaleciendo la edad mayor. Stake se reserva el derecho de solicitar prueba de edad a cualquier jugador y suspender su cuenta hasta que presente la documentación requerida. Stake se toma muy en serio sus responsabilidades en materia de juego responsable y el acceso a jugadores menores de edad.
4.5 Stake no aceptará inscripciones de particulares:
a) Menores de 18 años o menores de la edad legal de mayoría de edad o de edad para apostar en su jurisdicción;
b) Residir en jurisdicciones donde el juego es ilegal o no está permitido. Stake no puede verificar la legalidad del Servicio en cada jurisdicción y es responsabilidad del Usuario asegurarse de que su uso del Servicio sea legal;
c) Proporcionar información engañosa o intentar engañar a través de terceros.
4.6 Stake se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de Cuenta Stake, a su entera discreción.
Conozca a su cliente
4.7 Usted declara y garantiza que toda la información proporcionada por usted en su formulario de solicitud es verdadera, actualizada y correcta.
4.8 Stake se reserva el derecho, en cualquier momento, de solicitar la documentación KYC que considere necesaria para determinar la identidad y ubicación de un Jugador. Stake se reserva el derecho de restringir el Servicio, el pago o el retiro hasta que la identidad se determine de forma concluyente, o por cualquier otro motivo a su entera discreción. Asimismo, Stake se reserva el derecho de divulgar la información de un Jugador cuando sea necesario para cumplir con un proceso legal o según lo permita la política de privacidad de Stake (propietario y operador de Stake). Al utilizar el Servicio, usted reconoce y acepta la posibilidad de dicha divulgación.
Múltiples cuentas
4.9 Solo se permite una Cuenta de Apuestas por jugador. Si intenta abrir o consigue abrir más de una Cuenta de Apuestas, ya sea a su nombre o al de otra persona, o si intenta usar o consigue usar el Sitio web mediante la Cuenta de Apuestas de otra persona, Stake tendrá derecho a cerrar inmediatamente todas sus Cuentas de Apuestas, retener todos los fondos que contengan y prohibirle el uso futuro del Sitio web.
4.10 Si Stake tiene motivos para creer que usted se ha registrado o ha utilizado más de una cuenta de Stake, o que ha actuado en connivencia con una o más personas que utilizan varias cuentas de Stake diferentes, Stake tendrá derecho a considerar dichas cuentas como cuentas de Stake múltiples y a suspenderlas o cerrarlas. Asimismo, Stake tendrá derecho a retener los fondos hasta que el jugador demuestre que no intentó crear cuentas múltiples.
4.11 Si detecta que tiene más de una cuenta de participación registrada, debe notificárnoslo inmediatamente. De lo contrario, su cuenta de participación podría ser bloqueada y los fondos retenidos.
Responsabilidad del usuario
4.12 Es su responsabilidad exclusiva garantizar la seguridad de sus datos de acceso. No debe revelar sus datos de acceso a nadie.
4.13 No somos responsables de ningún abuso o mal uso de su Cuenta de Participación por parte de terceros debido a la divulgación, ya sea intencional, accidental, activa o pasiva, de sus datos de inicio de sesión a cualquier tercero.
4.14 Está prohibido vender, transferir o adquirir Cuentas de Apuesta a otros Jugadores o de ellos.
4.15 Deberá informarnos en cuanto tenga conocimiento de cualquier error en su cuenta o en los cálculos de cualquier apuesta que haya realizado. Nos reservamos el derecho de anular cualquier apuesta que presente dicho error.
4.16 Usted es responsable de todas las actividades que ocurran en su cuenta.
Características de seguridad
4.17 Le recomendamos que habilite la autenticación de dos factores para mejorar la seguridad de su cuenta.
4.18 Es posible que proporcionemos otras medidas de seguridad de vez en cuando y le animamos a que las utilice.
Suspensión y cierre por estaca
4.19 Stake tendrá derecho a cerrar o suspender su cuenta de Stake si:
a) Stake considera que usted está utilizando o ha utilizado el sitio web de manera fraudulenta o colusoria o para fines ilegales y/o ilícitos o indebidos;
b) Stake considera que usted está utilizando o ha utilizado el sitio web de manera injusta, ha hecho trampa deliberadamente o se ha aprovechado injustamente de Stake o de cualquiera de sus clientes o si su cuenta de Stake se está utilizando en beneficio de un tercero;
c) Si la policía, cualquier autoridad reguladora o un tribunal le solicita a Stake que lo haga, o si Stake no puede verificar su identidad, profesión o fuente de fondos según lo exigen expresamente las regulaciones aplicables;
d) Usted incumple estos Términos y Condiciones, las regulaciones aplicables o el uso justo de nuestros servicios, o Stake tiene dudas de que usted sea un jugador problemático compulsivo sin haberse autoexcluido;
e) Stake considera que cualquiera de los eventos a que se hace referencia en los apartados (a) a (e) anteriores puede haber ocurrido o es probable que ocurra.
4.20 Si Stake cierra o suspende su Cuenta Stake por cualquiera de las razones mencionadas en 4.19, usted será responsable, en la medida permitida por las leyes aplicables, de todas y cada una de las reclamaciones, pérdidas directas, responsabilidades, daños, costos y gastos incurridos o sufridos por Stake (en conjunto, las “Reclamaciones”) que surjan de ello y deberá, en la medida permitida por las leyes aplicables, indemnizar y mantener indemne a Stake a solicitud de tales Reclamaciones.
4.21 En las circunstancias a que se refiere el apartado 4.19, Stake también tendrá derecho a anular cualquier apuesta realizada por usted después de dichas acciones suyas o a retener y/o conservar todos y cada uno de los importes que de otro modo se le habrían pagado o serían pagaderos a usted (incluidas las ganancias) en la medida permitida por la ley.
4.22 Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta en cualquier momento, con o sin previo aviso, si sospechamos que su cuenta ha sido comprometida o se está utilizando en violación de nuestros Términos de servicio.
4.23 Si Stake cierra su cuenta de Stake, le informará sobre los medios disponibles para retirar el saldo restante en su cuenta de Stake.
Nuestra responsabilidad
4.24 No asumimos ninguna responsabilidad por las pérdidas o daños que pueda sufrir como resultado del acceso no autorizado a su cuenta.
4.25 No nos hacemos responsables de ninguna pérdida o daño que pueda sufrir como resultado de no mantener su inicio de sesión seguro y privado.
5. SUS GARANTÍAS
5.1 Antes de utilizar el Servicio y de forma continuada, usted declara, garantiza, se compromete y acepta que:
Capacidad
a) Usted es mayor de 18 años o de cualquier otra edad legal de mayoría de edad según lo determinen las leyes que le sean aplicables, la que sea mayor;
b) Usted tiene plena capacidad para celebrar un acuerdo legalmente vinculante con nosotros y no está restringido por ninguna forma de limitación de su capacidad legal;
c) No se le ha diagnosticado ni clasificado como jugador compulsivo o problemático;
d) Actualmente no te has autoexcluido de ningún sitio web o establecimiento de apuestas. Informarás a Stake inmediatamente si suscribes un acuerdo de autoexclusión con algún proveedor de apuestas.
Jurisdicción
e) Usted accede a stake.com desde una jurisdicción en la que es legal hacerlo;
f) No utilizará nuestros servicios mientras se encuentre en alguna jurisdicción que prohíba realizar y/o aceptar apuestas en línea y/o jugar juegos de casino y/o juegos en vivo;
g) Usted acepta y reconoce que nos reservamos el derecho de detectar y prevenir el uso de técnicas prohibidas, incluyendo, entre otras, la detección de transacciones fraudulentas, el registro y la inscripción automatizados, y las técnicas de captura de pantalla y de juego. Estas medidas pueden incluir, entre otras, el examen de las propiedades del dispositivo del jugador, la detección de la geolocalización y el enmascaramiento de IP, las transacciones y el análisis de la cadena de bloques;
Fondos e impuestos
h) Usted es el único responsable de declarar y contabilizar cualquier impuesto que le sea aplicable según las leyes pertinentes sobre cualquier ganancia que reciba de nosotros;
i) Usted es el único responsable de cualquier impuesto aplicable que pueda ser pagadero sobre las criptomonedas que se le otorguen a través del uso del Servicio;
j) Existe riesgo de perder criptomonedas al utilizar el Servicio y Stake no tiene ninguna responsabilidad ante usted por dicha pérdida;
k) No depositarás fondos que provengan de actividades delictivas o de otro tipo no autorizadas;
l) No depositarás fondos utilizando métodos de pago que no te pertenezcan;
m) Todos los fondos depositados se utilizarán exclusivamente para los Servicios disponibles en el Sitio Web;
n) No retirará ni intentará retirar fondos a métodos de pago que no le pertenezcan;
o) Usted entiende que al participar en los Servicios disponibles en el Sitio web, asume el riesgo de perder el dinero depositado.
p) Usted acepta y reconoce que el valor de las criptomonedas puede cambiar drásticamente dependiendo del valor de mercado;
q) Stake no se considerará una institución financiera;
Otros
r) El uso que usted haga del Servicio queda a su entera opción, discreción y riesgo;
s) No realizarás actividades delictivas a través de la Cuenta de Participación;
t) Toda la información que nos proporcione durante la vigencia de este acuerdo es verdadera, completa y correcta, y usted nos notificará inmediatamente cualquier cambio en dicha información;
u) Usted participa en los Juegos estrictamente a título personal y no profesional, y únicamente con fines recreativos y de entretenimiento;
v) Usted participa en los Juegos en su propio nombre y no en nombre de ninguna otra persona;
w) Usted solo tiene una cuenta con nosotros y acepta no abrir ninguna otra cuenta con nosotros;
x) Las redes de telecomunicaciones y los servicios de acceso a Internet necesarios para que usted acceda y utilice el Servicio están totalmente fuera del control de Stake, y Stake no tendrá responsabilidad alguna por cualquier interrupción, lentitud, limitación de capacidad u otras deficiencias que afecten a los mismos;
y) Usted no participará en ninguna actividad fraudulenta, colusoria, de amaño u otra actividad ilegal en relación con su participación o la de terceros en cualquiera de los juegos y/o servicios del Sitio web, y no utilizará ningún método o técnica asistida por software ni dispositivos de hardware para su participación en cualquiera de los juegos y/o servicios del Sitio web;
z) Si tiene acceso a información no pública relacionada con un evento o que pueda afectar el resultado de un evento o tipo de apuesta, no apostará en ningún evento supervisado por el organismo rector del deporte/evento correspondiente;
aa) Si eres atleta, entrenador, gerente, propietario, árbitro o cualquier persona con autoridad suficiente para influir en el resultado de un evento, no apostarás en ningún evento supervisado por el deporte o evento correspondiente del organismo rector;
bb) Si usted es propietario (una persona que es propietario legal o beneficiario directo o indirecto del 10 por ciento o más) de un organismo rector deportivo o de un equipo miembro, no apostará en ningún evento supervisado por el organismo rector deportivo ni en ningún evento en el que participe un equipo miembro de ese organismo rector deportivo o de ese evento;
cc) Si participas en un deporte o evento, no participarás en la elaboración de las cuotas de apuestas para la competición en la que participes.
5.2 En caso de incumplimiento de cualquiera de las declaraciones, garantías o convenios mencionados en 5.1, Stake se reserva el derecho de cerrar o suspender su cuenta de Stake a su propia discreción y anular cualquier apuesta en la medida en que lo permita la ley.
6. GARANTÍAS DE PARTICIPACIÓN
6.1 Stake garantiza que:
a) administrar los fondos pertenecientes al Jugador de manera segura y apropiada; y
b) gestionar la información personal relativa al Jugador de conformidad con la legislación aplicable y de conformidad con su Política de Privacidad.
6.2 El software se proporciona «tal cual» sin garantías, condiciones, compromisos ni declaraciones, ya sean expresas o implícitas, legales o de cualquier otra índole. Stake excluye expresamente todos los términos, declaraciones, condiciones y garantías implícitas (incluidas las de comerciabilidad, calidad comercial, calidad satisfactoria e idoneidad para un propósito particular). Stake no garantiza que: (i) el Sitio web y los Servicios satisfagan sus necesidades; (ii) el Sitio web y los Servicios no infrinjan los derechos de propiedad intelectual de terceros; (iii) el funcionamiento del Sitio web y los Servicios sea ininterrumpido o libre de errores; (iv) se corrijan los defectos del Sitio web y los Servicios; o (v) el Sitio web o los servidores estén libres de virus.
6.3 Puede contactar con Stake por correo electrónico a [email protected] o a través de su chat en vivo disponible las 24 horas, todos los días. El chat en vivo está disponible al iniciar sesión en su cuenta de Stake. En caso de que Stake, a su entera discreción, considere que su comportamiento, ya sea a través del chat en vivo, correo electrónico o cualquier otro medio, ha sido abusivo o despectivo hacia cualquier empleado de Stake, sus afiliados o proveedores de servicios externos, Stake tendrá derecho a bloquear o cancelar su cuenta de Stake.
7. DEPÓSITOS
7.1 Solo podrá participar en cualquier Juego si dispone de fondos suficientes en su Cuenta de Apuestas para dicha participación. Para ello, deberá utilizar los métodos de pago disponibles en el Sitio Web para depositar sus fondos. Stake no le otorgará ningún crédito por participar en ningún Juego.
7.2 Debe depositar fondos en su Cuenta de Apuesta utilizando los métodos de pago disponibles en www.stake-argentina.info.
7.3 Usted deberá asegurarse de que los fondos que deposite en su Cuenta de Participación no estén manchados por ninguna ilegalidad y, en particular, no provengan de ninguna actividad o fuente ilegal.
7.4 Para depositar fondos en tu Cuenta Stake, puedes transferir fondos desde monederos de criptomonedas bajo tu control o mediante cualquier otro método de pago disponible en stake.com. Los depósitos solo pueden realizarse con tus propios fondos.
7.5 Solo debe depositar dinero en su cuenta con el fin de utilizarlo para realizar apuestas en el sitio web. Stake tiene derecho a suspender o cerrar su cuenta si considera razonablemente que está depositando fondos sin intención de realizar apuestas deportivas o de juegos de azar. En tales casos, también podremos denunciar esta actividad a las autoridades competentes.
7.6 Usted reconoce y entiende que la financiación de su Cuenta de Participación solo puede realizarse mediante métodos de pago de su propiedad.
7.7 Además, usted entiende, acepta y reconoce que si Stake descubre, detecta o identifica que usted:
a) Ha financiado/está financiando su cuenta de participación mediante métodos de pago de terceros; y/o
b) Si financias o estás financiando tu cuenta de participación con fondos procedentes de actividades ilegales, dicha actividad se considerará una violación de los Términos de Servicio que constituye fraude y, por extensión:
i) Stake se reserva el derecho, a su entera discreción, de suspender o cerrar su cuenta de Stake; y
ii) Stake se reserva el derecho, a su entera discreción, de cancelar, revertir o ajustar cualquier transacción y de confiscar los fondos depositados y/o las ganancias generadas a partir de los fondos depositados.
7.8 Stake puede establecer, a su entera discreción, un importe mínimo de depósito. Este importe puede modificarse en cualquier momento a discreción de Stake y se indicará en el sitio web. Tenga en cuenta que, según el método de pago que utilice, los proveedores de pago podrían aplicar cargos adicionales.
7.9 Los métodos de pago disponibles y los límites de depósito mínimo y máximo se encuentran en la sección de monedero del sitio web. Pueden aplicarse comisiones por servicio, las cuales están sujetas a cambios. Algunos métodos de pago podrían no estar disponibles en todos los países.
7.10 Los depósitos se procesan de inmediato y el saldo actualizado se muestra instantáneamente en la Cuenta Stake cuando se utiliza un proveedor de servicios de pago. Stake no se responsabiliza de las demoras causadas por su sistema de pago ni por demoras ocasionadas por terceros. Tenga en cuenta que:
a) Algunos métodos de pago pueden incluir cargos adicionales. En ese caso, el cargo se mostrará claramente en la caja.
b) Su banco o proveedor de servicios de pago puede cobrarle tarifas adicionales por depósitos o conversión de divisas de acuerdo con sus términos y condiciones y su acuerdo de usuario.
7.11 Nos reservamos el derecho de utilizar procedimientos y medios adicionales para verificar su identidad al procesar depósitos en su Cuenta de Participación.
7.12 Los fondos no se pueden transferir de su Cuenta de Apuestas a la Cuenta de Apuestas de otro Jugador.
7.13 Stake puede rechazar cualquier depósito a su entera discreción. Los usuarios cuyas cuentas estén bloqueadas o suspendidas deberán abstenerse de realizar depósitos en www.stake-argentina.info.
7.14 En caso de que un jugador intente realizar un depósito cuando su cuenta esté bloqueada o suspendida, Stake tendrá derecho a retener los fondos.
8. RETIROS
8.1 Stake se reserva el derecho de rechazar cualquier retiro realizado por un Jugador de su Cuenta Stake hasta que:
a) Se ha verificado la identidad del jugador y Stake ha confirmado que el retiro lo está realizando un titular de la cuenta de Stake;
b) el retiro se está transfiriendo a una cuenta de la cual el Jugador es titular legal;
c) se ha proporcionado cualquier información adicional solicitada por Stake; y
d) el Jugador ha cumplido con el requisito de apuesta mínima para cada depósito.
8.2 Stake se reserva el derecho de investigar su cuenta y su actividad de juego. Si Stake sospecha razonablemente que su cuenta o actividad de juego ha infringido estas condiciones de servicio o las leyes o normativas aplicables, podrá, a su entera discreción, retrasar o denegar nuevos depósitos, retiradas o el acceso al juego mientras lleva a cabo su investigación. Usted reconoce y acepta que Stake podría no estar en condiciones de explicarle la naturaleza de su investigación.
8.3 Todos los retiros deben realizarse mediante el mismo método de pago que usted seleccionó al realizar el depósito, a menos que decidamos lo contrario o no podamos hacerlo. Si realiza un depósito utilizando varios métodos de pago, nos reservamos el derecho de dividir su retiro entre dichos métodos y procesar cada parte a través del método de pago correspondiente, a nuestra discreción y de conformidad con las políticas y la normativa contra el blanqueo de capitales.
8.4 Si, por error, abonamos en su Cuenta de Apuestas ganancias que no le pertenecen, ya sea por un fallo técnico en las tablas de pagos, un error humano o cualquier otra causa, el importe seguirá siendo de nuestra propiedad y se deducirá de su Cuenta de Apuestas. Si usted ha retirado fondos que no le pertenecen antes de que tuviéramos conocimiento del error, el importe abonado erróneamente constituirá (sin perjuicio de otras acciones legales que podamos interponer) una deuda que usted nos deberá. En caso de abono incorrecto, deberá notificárnoslo inmediatamente por correo electrónico.
Retiros de FIAT
8.5 Debe apostar el 100% del valor de su depósito para poder solicitar un retiro en moneda fiduciaria.
8.6 Los retiros de la Cuenta de Apuestas se realizan mediante pagos dirigidos al Jugador o transferidos a una cuenta bancaria a nombre del Jugador, según lo indicado por este a Stake. Antes de procesar cualquier retiro, Stake se reserva el derecho de realizar una debida diligencia reforzada cuando lo considere necesario.
8.7 El monto mínimo de retiro se identificará en el sitio web al realizar un retiro.
8.8 Si tiene varios retiros pendientes, Stake se reserva el derecho de rechazar todos los retiros y solicitarle que realice un solo retiro con la suma de todos los retiros múltiples.
8.9 Stake no te cobrará ninguna comisión por los retiros. Sin embargo, te recomendamos verificar si el método de pago que utilizas aplica algún cargo adicional. Stake no se responsabiliza de las comisiones o cargos por procesamiento que te cobren terceros, como tu banco, ya que esto está fuera de nuestro control.
Retiros de criptomonedas
8.10 Los retiros de criptomonedas se realizarán a la dirección de su billetera de criptomonedas indicada al realizar una solicitud de retiro válida.
8.11 Stake se reserva el derecho de realizar procedimientos adicionales de verificación KYC para cualquier retiro. Los jugadores que deseen recuperar fondos retenidos en una cuenta cerrada, bloqueada o excluida, deben comunicarse con [email protected].
8.12 Todas las transacciones serán verificadas para prevenir el blanqueo de capitales. Si un jugador detecta alguna actividad sospechosa relacionada con alguno de los juegos del sitio web, deberá informarlo inmediatamente a Stake. Stake podrá suspender, bloquear o cerrar una cuenta y retener fondos si así lo solicita la Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales o cualquier otra autoridad estatal. Usted reconoce que los fondos de su cuenta se consumen instantáneamente al jugar y que no ofrecemos devoluciones, reembolsos ni cancelaciones retroactivas de su cuenta.
9. PROTECCIÓN DE FONDOS DEL JUGADOR Y DEVOLUCIONES DE CARGO
9.1 Los fondos que deposites en tu Cuenta de Apuestas, así como las ganancias, se mantienen en cuentas bancarias/monederos de criptomonedas separados para ti, con el único fin de que realices apuestas deportivas y de juegos y para liquidar las comisiones o cargos que puedas generar al usar nuestros Servicios. Esto significa que tus fondos están protegidos y no se pueden usar para ningún otro propósito.
9.2 Si incurrimos en cualquier contracargo, reversión o denegación de pagos o cualquier pérdida sufrida por Stake como consecuencia de ello debido a causas atribuibles a Usted con respecto a Su Cuenta Stake, nos reservamos el derecho de cobrarle los importes correspondientes incurridos.
9.3 En cualquier momento podremos compensar cualquier saldo positivo de su cuenta con cualquier cantidad que usted adeude a Stake.
10. REALIZAR APUESTAS
10.1 Usted puede realizar sus apuestas en los mercados/productos ofrecidos en el Sitio Web. Stake no está obligado a aceptar ninguna apuesta suya, y estas solo se considerarán válidas y finalizadas, y por lo tanto aceptadas por Stake, cuando usted reciba la confirmación de aceptación de su apuesta por parte de Stake.
10.2 Stake solo acepta apuestas realizadas en línea (incluidas las realizadas a través de dispositivos móviles). No se aceptan apuestas por otros medios (correo postal, correo electrónico, fax, etc.) y, de recibirse, serán inválidas y anuladas, independientemente del resultado.
10.3 Es su responsabilidad asegurarse de que los detalles de las apuestas sean correctos. Una vez realizadas, las apuestas no podrán cancelarse. Solo podrá modificarlas mediante la función “Editar apuesta”, cuando esté disponible. Stake solo podrá cancelar o modificar una apuesta si el evento en cuestión ha sido suspendido o cancelado, si existe un error manifiesto en la apuesta o sus cuotas, si la apuesta se realiza infringiendo los Términos y Condiciones o si así lo exigen las leyes o normativas aplicables.
10.4 Sus fondos se asignarán a las apuestas en el orden en que se realicen y no estarán disponibles para ningún otro uso. Stake se reserva el derecho de anular o revertir cualquier transacción realizada después de que se haya realizado una apuesta con fondos asignados, ya sea en el momento o posteriormente.
11. CONFIRMACIÓN DE APUESTA
11.1 Las apuestas solo serán válidas una vez que reciba la confirmación de su aceptación. Las apuestas realizadas con fondos insuficientes en su cuenta serán anuladas.
11.2 Una apuesta que usted solicite solo será válida una vez aceptada por Stake. Cada apuesta válida recibirá un código de transacción único. No nos haremos responsables de la liquidación de ninguna apuesta que no cuente con un código de transacción único. Si tiene dudas sobre la validez de una apuesta, consulte el historial de su cuenta o póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente ( [email protected] ).
11.3 En caso de que surja una disputa con respecto al contenido de una apuesta, usted y Stake acuerdan que la base de datos de registro de transacciones de Stake de su sistema de control interno será la autoridad final en tales asuntos.
12. BONIFICACIÓN
12.1 Stake, a su entera discreción, podrá ofrecer ocasionalmente diversos bonos y promociones. Por ejemplo, la Carrera del Millón de Dólares, la Apuesta Número 50 Mil Millones, cupones, recargas y rakeback.
Elegibilidad
12.2 Tras registrarte correctamente en una Cuenta Stake, podrás optar a promociones y bonificaciones de Stake. Al aceptar este acuerdo y registrarte en el sitio web, reconoces y aceptas estar sujeto a las normas y condiciones de las promociones y bonificaciones que Stake te ofrezca.
Términos y condiciones de la bonificación
12.3 Todas las promociones, bonos u ofertas especiales están sujetas a los términos expresos de cada bono ofrecido en el/los sitio(s) web y a los términos y condiciones específicos de cada promoción, si corresponde. Cualquier bono acreditado a su cuenta debe utilizarse de conformidad con dichos términos y condiciones. Al aceptar una promoción, bono u oferta especial disponible en el/los sitio(s) web, usted acepta los términos y condiciones de dicha promoción, bono u oferta especial y reconoce que las apuestas siempre deben realizarse con saldo en efectivo antes de poder utilizar el saldo de bonos para apostar. Nos reservamos el derecho de retirar cualquier promoción, bono u oferta especial en cualquier momento.
Activación y caducidad
12.4 Al activar un Bono o Promoción, usted confirma que también acepta los términos y condiciones aplicables.
12.5 Ninguna promoción, bono u oferta especial será aceptada ni respetada por Stake después de su fecha de vencimiento, a menos que Stake, a su entera discreción, decida hacerlo para un cliente, promoción, bono u oferta especial en particular. Las fechas de vencimiento se establecerán en las reglas o términos y condiciones específicos de cada promoción, bono u oferta especial. Asimismo, Stake se reserva el derecho, a su entera discreción, de cambiar o modificar cualquier política con respecto a la obtención o vencimiento de bonos.
12.6 Una vez renunciado o desactivado, el Bono ya no estará disponible para usted (y no podrá reactivarse posteriormente). El importe de los Fondos de Bono que ya se hayan abonado en el saldo de su Cuenta de Participación seguirá estando disponible para usted.
Abuso y fraude de bonos
12.7 En caso de que Stake crea que un Jugador del Servicio está abusando o intentando abusar de un bono u otra promoción o es probable que se beneficie a través del abuso o la falta de buena fe de una política adoptada por Stake, entonces Stake puede, a su entera discreción, denegar, retener o retirar a cualquier Jugador cualquier bono o promoción, o terminar el acceso de ese Jugador a los Servicios, el Software y/o bloquear la cuenta de ese Jugador, ya sea temporal o permanentemente.
12.8 Solo se permite una (1) cuenta en el Sitio Web. La apertura de múltiples cuentas en el Sitio Web con el fin de acumular bonos, promociones, ofertas especiales o cualquier otro propósito, se considerará una conducta abusiva.
Derechos de participación
12.9 Stake se reserva el derecho de eliminar bonos de todas las cuentas inactivas o cuentas que sean identificadas como “abusadores de bonos”.
12.10 Stake se reserva el derecho de cancelar todos los bonos que no se hayan reclamado dentro del período de reclamación o 60 días, el que sea menor de los dos.
12.11 Stake se reserva el derecho de cancelar cualquier bono a su entera discreción.
13. AUTORIDAD/CONDICIONES DE SERVICIO
13.1 Usted acepta las reglas del juego descritas en el sitio web Stake.com. Stake se reserva el derecho de emitir, mantener y cerrar el Servicio. La decisión de la administración de Stake, relativa al uso del Servicio o a la resolución de disputas, es definitiva e inapelable.
14. USOS PROHIBIDOS
USO PERSONAL
14.1 El Servicio está destinado exclusivamente al uso personal del Usuario. El Usuario solo podrá apostar para su entretenimiento personal. Los Usuarios no podrán crear múltiples cuentas con fines de colusión, apuestas deportivas ni abuso del servicio.
CUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS DE LUCHA CONTRA EL LAVADO DE FONDOS Y SANCIONES
14.2 Stake prohíbe y rechaza expresamente el uso del Servicio para cualquier actividad ilícita, incluyendo el blanqueo de capitales, la financiación del terrorismo o las infracciones de sanciones comerciales, de conformidad con las leyes, reglamentos y normas de las distintas jurisdicciones. Por consiguiente, el Servicio no se ofrece a personas físicas o jurídicas sujetas a sanciones o listas de vigilancia de Estados Unidos, la Unión Europea u otras entidades internacionales. Al utilizar el Servicio, usted declara y garantiza que no está sujeto a dichas sanciones o listas.
JURISDICCIONES
14.3 Las personas que se encuentren o residan en Afganistán, Austria, Australia, Bielorrusia, Bélgica, Colombia, Costa de Marfil, Cuba, Curazao, República Checa, República Democrática del Congo, Dinamarca, Francia, Alemania, Grecia, Irán, Irak, Italia, Liberia, Libia, Lituania, Países Bajos, Corea del Norte, Ontario, Pakistán, Portugal, Serbia, Eslovaquia, Sudán del Sur, España, Sudán, Siria, Suecia, Suiza, Reino Unido, Estados Unidos y Zimbabue (las «Jurisdicciones Prohibidas») no podrán utilizar el Servicio. Para evitar dudas, las restricciones anteriores para jugar con dinero real desde Jurisdicciones Prohibidas se aplican igualmente a los residentes y ciudadanos de otros países que se encuentren en una Jurisdicción Prohibida. Cualquier intento de eludir las restricciones de juego por parte de personas que se encuentren en una Jurisdicción Prohibida o Restringida constituye un incumplimiento de este Acuerdo. Un intento de elusión incluye, entre otras cosas, manipular la información utilizada por Stake para identificar su ubicación y proporcionar a Stake información falsa o engañosa sobre su ubicación o lugar de residencia.
14.4 El intento de manipular su ubicación real mediante el uso de VPN, proxy o servicios similares o mediante la provisión de información incorrecta o engañosa sobre su lugar de residencia, con la intención de eludir el bloqueo geográfico o las restricciones de jurisdicción, constituye una violación de la Cláusula 5 de estos Términos de Servicio.
15. SU EQUIPO
15.1 Su equipo informático o dispositivo móvil y su conexión a internet pueden afectar al rendimiento y/o funcionamiento del sitio web. Stake no garantiza que el sitio web funcione sin fallos ni errores, ni que los servicios de Stake se presten sin interrupciones. Stake no se responsabiliza de los fallos o problemas que surjan debido a su equipo, conexión a internet o proveedor de servicios de internet o telecomunicaciones (por ejemplo, si no puede realizar apuestas o consultar o recibir información sobre determinados eventos).
15.2 Para los clientes que utilicen un dispositivo móvil para realizar apuestas, tengan en cuenta que Stake no será responsable de ningún daño o pérdida de datos del dispositivo móvil en el que esté instalado el software, ni tampoco será responsable de ningún cargo por llamadas, datos u otros cargos incurridos durante el uso del software.
15.3 Debido a las limitaciones de tamaño de pantalla en dispositivos móviles, la experiencia móvil podría diferir ligeramente de la de otras plataformas. Las diferencias podrían incluir, entre otras, la ubicación de cierta información en la plataforma y que los nombres de los juegos no sean visibles en todas las páginas de juegos.
16. USO JUSTO
16.1 El sitio web y los servicios solo podrán utilizarse con fines recreativos mediante la realización de apuestas en eventos y/o productos de juego.
16.2 No debe utilizar el Sitio web en beneficio de terceros ni para ningún fin ilegal, difamatorio, abusivo u obsceno, o que Stake considere discriminatorio, fraudulento, deshonesto o inapropiado. Stake podrá denunciar ante las autoridades cualquier actividad que considere sospechosa o que infrinja este apartado.
16.3 Si Stake tiene sospechas razonables de que usted está involucrado en actos fraudulentos, deshonestos o delictivos, según lo estipulado en la legislación aplicable, a través del Sitio web o los Servicios, o en relación con ellos, Stake podrá emprender acciones legales penales y contractuales contra usted. Stake retendrá el pago a cualquier cliente si se sospecha que usted ha participado en alguno de estos actos o si se sospecha que el pago se realiza en beneficio de un tercero.
16.4 Usted deberá indemnizar y estará obligado a pagar a Stake, a requerimiento de esta, todos los costos, cargos o pérdidas sufridos o incurridos por nosotros y nuestras filiales (incluidas las pérdidas directas, indirectas o consecuenciales, la pérdida de beneficios y el daño a la reputación) con respecto a todas las reclamaciones que surjan directa o indirectamente de sus actos fraudulentos, deshonestos o delictivos durante el uso del Sitio web o los Servicios.
16.5 Además, nos reservamos el derecho de no aceptar, procesar y/o honrar apuestas cuando hacerlo esté prohibido, sea ilícito o ilegal según la legislación o normativa aplicable.
17. PROBLEMAS DE SOFTWARE Y TECNOLOGÍA
17.1 Para utilizar el Sitio web y los Servicios, es posible que deba descargar cierto software (por ejemplo, juegos de casino disponibles mediante Flash Player). Asimismo, algunos proveedores de productos de terceros pueden requerir que acepte términos y condiciones adicionales que rigen el uso de sus productos, disponibles en el Sitio web o a través de él. Si no acepta dichos términos y condiciones de terceros, no utilice el software correspondiente. Stake no se hace responsable del software de terceros.
17.2 Solo se le permite utilizar cualquier software puesto a su disposición a través del Sitio web con el fin de utilizar el Sitio web y los Servicios y, salvo en la medida permitida por la ley aplicable, para ningún otro propósito.
17.3 Por la presente, le otorgamos un derecho personal, no exclusivo e intransferible para usar el Sitio Web con el único fin de acceder a los Servicios y utilizarlos, de conformidad con estos Términos y Condiciones. Este derecho de uso de nuestro Sitio Web se extinguirá inmediatamente una vez que se cancele su registro de usuario por cualquier motivo, y en particular, pero sin limitarse a ello, si utiliza dicho derecho con el fin de crear una empresa paralela basada en nuestro Sitio Web o nuestros productos, o con el fin de utilizar un servicio o software automatizado que analice, capture o utilice de cualquier otra forma la información que se muestra en nuestro Sitio Web.
17.4 No está permitido:
a) instalar o cargar el software que forma parte del Sitio web en un servidor u otro dispositivo en red o tomar otras medidas para poner el software a disposición de cualquier otra persona a través de cualquier forma de “tablón de anuncios”, servicio en línea o acceso telefónico remoto o red;
b) sublicenciar, ceder, alquilar, arrendar, prestar, transferir o copiar (excepto que se disponga expresamente en otra parte de estos Términos y Condiciones) Su derecho a usar el Sitio web o el software que forma parte del Sitio web, o hacer o distribuir copias del mismo;
c) ingresar, acceder o intentar ingresar o acceder o eludir de cualquier otra forma el sistema de seguridad de Stake o interferir de cualquier manera (incluidos, entre otros, robots o dispositivos similares) con los productos o el sitio web o intentar realizar cualquier modificación al software y/o a cualquiera de sus características o componentes;
d) copiar o traducir cualquier documentación de usuario proporcionada ‘en línea’ o en formato electrónico.
e) Además, salvo en la medida mínima permitida por la ley aplicable en relación con los programas informáticos, no está permitido: (i) traducir, realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar, modificar, crear obras derivadas basadas en, o modificar de otro modo el Sitio web; o (ii) realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar, modificar, adaptar, traducir, intentar descubrir el código fuente del software que forma parte del Sitio web o crear obras derivadas basadas en la totalidad o en cualquier parte del Sitio web.
17.5 Usted no es propietario del software que forma parte del Sitio Web. Dicho software es propiedad exclusiva de Stake o de un proveedor de software externo (en adelante, el «Proveedor de Software»). Todo el software y la documentación que lo acompaña, cuya licencia se ha concedido a Stake, son productos patentados del Proveedor de Software y están protegidos internacionalmente por la legislación sobre derechos de autor. El uso que usted haga del software no le otorga la propiedad de ningún derecho de propiedad intelectual sobre el mismo.
17.6 El software se proporciona «tal cual» sin garantías, condiciones, compromisos ni declaraciones, ya sean expresas o implícitas, legales o de cualquier otra índole. Stake excluye expresamente todos los términos, condiciones y garantías implícitas, incluidas las de comerciabilidad, calidad comercial, calidad satisfactoria e idoneidad para un propósito particular, integridad o exactitud de los servicios o el software, o la infracción de las leyes y reglamentos aplicables. Stake no garantiza ni condiciona que: (i) el software cumpla con sus requisitos; (ii) el software no infrinja los derechos de propiedad intelectual de terceros; (iii) el funcionamiento del software sea ininterrumpido o libre de errores; (iv) se corrijan los defectos del software; o (v) el software o los servidores estén libres de virus.
17.7 En caso de que se produzcan errores de comunicación o del sistema relacionados con la liquidación de cuentas u otras funciones o componentes del software, ni Stake ni el Proveedor del Software serán responsables ante Usted ni ante terceros por dichos errores. Stake se reserva el derecho, en caso de producirse tales errores, de retirar todos los productos correspondientes del Sitio web y tomar cualquier otra medida para corregirlos.
17.8 Por la presente, usted reconoce que el uso que haga del software está fuera del control de Stake. En consecuencia, usted instala y/o utiliza el software bajo su propia responsabilidad. Stake no tendrá ninguna responsabilidad ante usted ni ante terceros con respecto a la recepción y/o el uso que usted haga del software.
17.9 El software puede incluir información confidencial, secreta y valiosa para el Proveedor del Software y/o la Parte Interesada. Usted no está autorizado a usar ni divulgar dicha información confidencial salvo en estricta conformidad con estos Términos y Condiciones.
17.10 Stake no será responsable si, por cualquier motivo, el Sitio Web no está disponible en algún momento o durante algún período. Nos reservamos el derecho de realizar cambios o correcciones, o de modificar, suspender o interrumpir cualquier aspecto del Sitio Web y el contenido, los servicios o los productos disponibles a través del mismo, incluido su acceso.
17.11 No debe hacer un uso indebido del Sitio Web introduciendo virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas u otro material malicioso o tecnológicamente dañino. En particular, no debe acceder al Sitio Web sin autorización, interferir, dañar o interrumpir el Sitio Web o cualquier parte del mismo, cualquier equipo o red en la que se aloje el Sitio Web, cualquier software utilizado en relación con la prestación del Sitio Web, ni ningún equipo, software o sitio web propiedad de o utilizado por terceros. No debe atacar nuestro Sitio Web mediante un ataque de denegación de servicio (DoS). No seremos responsables de ninguna pérdida o daño causado por un ataque DoS distribuido, virus u otro material tecnológicamente dañino que pueda infectar su equipo informático, programas informáticos, datos u otro material de su propiedad que surja como consecuencia del uso que usted haga del Sitio Web, del software o de la descarga de cualquier material publicado en él o en cualquier sitio web vinculado.
18. CONTENIDO DE TERCEROS
18.1 Stake recibe feeds, comentarios y contenido de diversos proveedores. Algunos proveedores externos pueden requerir que usted acepte términos y condiciones adicionales que rigen el uso de sus feeds, comentarios y contenido. Si no acepta los términos y condiciones de dichos proveedores, se compromete a no utilizar los feeds, comentarios ni el contenido en cuestión.
18.2 Stake no acepta ninguna responsabilidad con respecto a los feeds, comentarios y contenido de terceros.
18.3 Cuando el Sitio Web contenga enlaces a sitios web y recursos de terceros, estos enlaces se proporcionan únicamente a título informativo. Stake no tiene control alguno sobre el contenido de dichos sitios o recursos, y no se responsabiliza de ellos ni de las pérdidas o daños que puedan derivarse de su uso. La inclusión de un enlace a un sitio web de terceros no implica la aprobación de dicho sitio web, producto o servicios, si los hubiere.
19. ERRORES
19.1 Stake no será responsable en caso de que usted intente obtener ventaja alguna a partir de errores en las apuestas realizadas en el sitio web si actúa deliberadamente de mala fe, incluyendo los siguientes casos: (i) si existe un error manifiesto en las cuotas, diferenciales, hándicaps, totales o opciones de cierre de apuesta; (ii) si Stake continúa aceptando apuestas en mercados cerrados o suspendidos; (iii) si Stake calcula o paga incorrectamente el importe de una liquidación, incluyendo los casos en que se realiza un cierre de apuesta por el importe total o se anula incorrectamente una apuesta si se seleccionó la opción «Nula si el jugador no participa» al realizarla; o (iv) si se produce algún error en el generador de números aleatorios o en las tablas de pagos incluidas, incorporadas o utilizadas en cualquier juego o producto.
20. VIOLACIÓN
20.1 Sin perjuicio de cualquier otro derecho, si un Usuario incumple total o parcialmente cualquier disposición contenida en el presente, Stake se reserva el derecho de tomar las medidas que considere pertinentes, incluyendo la rescisión de este Acuerdo o de cualquier otro acuerdo vigente con el Usuario y/o el inicio de acciones legales contra dicho Usuario.
20.2 Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemnes a Stake y a sus accionistas, directores, agentes y empleados frente a todas las reclamaciones, demandas, responsabilidades, daños, pérdidas, costos y gastos, incluidos los honorarios legales y cualquier otro cargo, cualquiera que sea su causa, que puedan surgir como resultado de:
a) su incumplimiento de este Acuerdo, en su totalidad o en parte;
b) la violación por su parte de cualquier ley o de los derechos de terceros; y
c) uso que usted haga del Servicio.
21. LIMITACIONES Y RESPONSABILIDAD
21.1 Bajo ninguna circunstancia, incluyendo negligencia, Stake será responsable de ningún daño especial, incidental, directo, indirecto o consecuente de cualquier tipo (incluyendo, sin limitación, daños por pérdida de ganancias comerciales, interrupción del negocio, pérdida de información comercial o cualquier otra pérdida pecuniaria) que surja del uso (o mal uso) del Servicio, incluso si Stake tenía conocimiento previo de la posibilidad de tales daños.
21.2 Nada de lo dispuesto en este Acuerdo excluirá o limitará la responsabilidad de Stake por muerte o lesiones personales resultantes de su negligencia.
22. PROPIEDAD INTELECTUAL
22.1 Stake y sus licenciantes son los únicos titulares de todos los derechos sobre el Servicio, su código, estructura y organización, incluyendo derechos de autor, secretos comerciales, propiedad intelectual y demás derechos. Usted no podrá, dentro de los límites establecidos por la legislación aplicable: (a) copiar, distribuir, publicar, realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar, modificar ni traducir el sitio web; ni (b) utilizar el Servicio de forma prohibida por las leyes o reglamentos aplicables (en adelante, “Uso No Autorizado”). Stake se reserva todos los derechos, expresos o implícitos, que no se le hayan otorgado expresamente al Usuario en virtud del presente documento, y conserva la totalidad de los derechos, títulos e intereses sobre el Servicio. Usted acepta ser el único responsable de cualquier daño, costo o gasto que surja de o en relación con cualquier Uso No Autorizado por su parte. Usted deberá notificar a Stake inmediatamente al tener conocimiento de cualquier Uso No Autorizado por parte de cualquier persona y deberá brindar a Stake la asistencia razonable necesaria para cualquier investigación que realice a la luz de la información que usted haya proporcionado al respecto.
22.2 El término “Stake”, sus nombres de dominio y cualquier otra marca comercial o de servicio utilizada por Stake como parte del Servicio (las “Marcas”) son propiedad exclusiva de Stake. Asimismo, todo el contenido del sitio web, incluyendo, entre otros, imágenes, gráficos, fotografías, animaciones, vídeos, música, audio y texto (el “Contenido del Sitio”), pertenece a Stake y está protegido por derechos de autor y/u otros derechos de propiedad intelectual. Usted reconoce que, al utilizar el Servicio, no adquiere ningún derecho sobre el Contenido del Sitio ni sobre las Marcas, ni sobre ninguna parte de los mismos. Bajo ninguna circunstancia podrá utilizar el Contenido del Sitio ni las Marcas sin el consentimiento previo por escrito de Stake. Además, se compromete a no realizar ninguna acción que perjudique o pueda perjudicar los derechos de Stake, incluyendo sus derechos de propiedad intelectual.
23. DISPUTAS
23.1 Si un Usuario desea presentar una queja, póngase en contacto con el equipo de atención al cliente de Stake en [email protected]. Si la disputa no se resuelve a su satisfacción, podrá ejercer las acciones legales pertinentes conforme a la legislación aplicable, tal como se indica a continuación.
24. ENMIENDA
24.1 Stake se reserva el derecho de actualizar o modificar este Acuerdo, o cualquier parte del mismo, en cualquier momento, o de modificar el Servicio de cualquier otra forma sin previo aviso. Usted quedará sujeto al Acuerdo modificado una vez publicado. Por lo tanto, le recomendamos que consulte los términos y condiciones de la versión del Acuerdo vigente en ese momento. El uso continuado del Servicio se considerará como su aceptación de cualquier modificación del Acuerdo.
25. LEY APLICABLE
25.1 El presente Acuerdo y cualquier asunto relacionado con el mismo se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Curazao. Usted acepta irrevocablemente que, con sujeción a lo dispuesto a continuación, los tribunales de Curazao tendrán jurisdicción exclusiva sobre cualquier reclamación, disputa o diferencia relativa al presente Acuerdo y a cualquier asunto que de él se derive, y renuncia irrevocablemente a cualquier derecho que pudiera tener a oponerse a que se inicie una acción ante dichos tribunales, o a alegar que la acción se ha iniciado en un foro inconveniente, o que dichos tribunales carecen de jurisdicción. Nada de lo dispuesto en esta cláusula limitará el derecho de Stake a iniciar procedimientos contra usted ante cualquier otro tribunal competente, ni el inicio de procedimientos en una o varias jurisdicciones impedirá el inicio de procedimientos en cualquier otra jurisdicción, ya sea de forma simultánea o no, en la medida en que lo permita la legislación de dicha otra jurisdicción.
26. SEPARABILIDAD
26.1 Si una disposición de este Acuerdo es o se vuelve ilegal, inválida o inaplicable en alguna jurisdicción, eso no afectará la validez o aplicabilidad en esa jurisdicción de cualquier otra disposición del presente o la validez o aplicabilidad en otras jurisdicciones de esa o cualquier otra disposición del presente.
27. TAREA
27.1 Stake se reserva el derecho de ceder este acuerdo, en su totalidad o en parte, en cualquier momento y sin previo aviso. El Usuario no podrá ceder ninguno de sus derechos ni obligaciones derivados de este Acuerdo.
28. MISCELÁNEOS
28.1 Ninguna renuncia por parte de Stake a cualquier incumplimiento de cualquier disposición de este Acuerdo (incluido el hecho de que Stake no exija el cumplimiento estricto y literal de cualquier disposición de este Acuerdo) se interpretará de ninguna manera como una renuncia a cualquier incumplimiento posterior de dicha disposición o de cualquier incumplimiento de cualquier otra disposición de este Acuerdo.
28.2 Nada de lo dispuesto en este Acuerdo creará o conferirá derechos u otros beneficios a favor de terceros que no sean parte de este Acuerdo.
28.3 Nada de lo dispuesto en este Acuerdo creará ni se considerará que crea una sociedad, agencia, acuerdo fiduciario, relación fiduciaria o empresa conjunta entre usted y Stake.
28.4 Stake podrá ceder, transferir, gravar, sublicenciar o negociar de cualquier otra manera con este Acuerdo, o subcontratar cualquiera de sus derechos y obligaciones en virtud de este Acuerdo, a cualquier otra parte.
28.5 Este Acuerdo constituye el entendimiento y acuerdo completo entre usted y Stake con respecto al Servicio y reemplaza cualquier acuerdo, entendimiento o arreglo previo entre usted y Stake.
29. QUEJAS
29.1 Si desea presentar una queja sobre nuestros servicios, puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente a través del chat en directo o por correo electrónico ( [email protected] ). Nos esforzaremos por resolver el asunto con prontitud.